QNAP NAS 公式サポートサービスサイト
QNAPNAS製品の販売
サポートからデータ復旧までサービスをご提供
全国出張オンサイト&リモートサポート
QNAPのNAS製品をご利用のお客様に全国で出張設置設定、リモートサポートを致します。
データ復旧サービス
QNAPのNAS製品が故障した時、HDDからデータ復旧を迅速に対応致します。
データ管理アドバイザー
定期点検サービスやITコンサルティングを実施して、IT機器全般のサポートを致します。
QNAP社製品 GUARDIAN+R 専用購入サイト
QNAPのNAS製品を取り扱っております。HDDの構成もデータ復旧で培われた実績を基に、耐久性の高いHDDを選定しております。
お気軽にご相談、お問い合わせください。
全国出張オンサイト&リモートサポート
- ●購入後そのまま使用しているが、本当はアクセス権設定などもっと便利に活用したい
- ●外出先からでもパソコンやスマホでデータを活用できるようにしたい
- ●エラーが出ているが使用できている、問題ないか調べてほしい
- ●正常に起動しているように見えるが、うまく接続できない
特にビジネス利用では、万が一にもサーバーが故障した場合、いかに素早く復帰できるか最優先すべき課題の一つです！
弊社では「出張オンサイトサポート」、「リモートサポート」、「電話サポート」の3つのサポート体制を構築しています。
データ復旧サービス
- ●安心の一律固定料金制度
- ●診断・お見積り・キャンセル 完全無料
- ●全国主要6拠点から出張、店頭受付、郵送も可能
- ●QNAP製品の熟練エンジニアが対応
QNAP社正規販売店だからこそできる定額の復旧料金設定で熟練のエンジニアが対応させて頂きます
データ管理アドバイザー
プレミアムサポート
・組織内のIT機器全般に対するサポートを頼みたい
・システム管理担当者を外注したい
・運用から活用支援まで幅広くサポートしてほしい
QNAP社製品を熟知したエンジニアが
ITコンサルティング、システム導入の支援をサポート
定期点検サービス/ITコンサルティング
活用講習会/トラブル出張サポート
プレミアムサポート
QNAP社製品を熟知したエンジニアがITコンサルティング、システム導入の支援をサポート
スタンダードサポート
ITで困っていることを解決する相談先がほしい
ネットワークのトラブル問合せ先を一元化したい
新しいシステムを導入したいが勝手が分からない
2ヶ月に1回の訪問に精通したエンジニアが
リモート接続サポートなどITをトータルサポート
定期点検サービス/ITコンサルティング
活用講習会/トラブル出張サポート
スタンダードサポート
2ヶ月に1回の訪問に精通したエンジニアがリモート接続サポートなどITをトータルサポート
ライトサポート
保守だけでなく定期的に機械の点検をしてほしい
今後のデータ活用方法を知りたい
3ヶ月に1回の訪問を実施し、プロの目を活用して
データ管理体制の見える化を実現
定期点検サービス/ITコンサルティング
活用講習会/トラブル出張サポート
ライトサポート
3ヶ月に1回の訪問を実施し、プロの目を活用してデータ管理体制の見える化を実現
エコノミーサポート
保守だけでなく定期的に機械の点検をしてほしい
今後のデータ活用方法を知りたい
6ヶ月に1回の訪問を実施し、プロの目を活用して データ管理体制の見える化を実現
定期点検サービス/ITコンサルティング
活用講習会/トラブル出張サポート
エコノミーサポート
6ヶ月に1回の訪問を実施し、プロの目を活用してデータ管理体制の見える化を実現
オフィスは主要都市に6拠点
当社の6都市にある店舗（札幌・東京・横浜・名古屋・大阪・福岡）にて対応が可能です。店頭では、QNAP機器の目視でご確認、専門スタッフがお客様のご要望に合わせたサービスをご提案いたします。
店舗への来店が難しい地域の方々には、オンラインにて対応を行っております。なるべくお客様の近くで対応できるよう、各店舗を設けております。
QNAP 正規販売店
| 運営会社 | 株式会社 リプラス |
|---|---|
| 主要拠点 | 【全国主要拠点】 ＜東京本社オフィス＞ 東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル５F ＜名古屋本社オフィス＞ 愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階 ＜大阪オフィス＞ 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F ＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F ＜横浜オフィス＞ 神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル4F ＜福岡オフィス＞ 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階 |
| 事業内容 | ＜データ復旧事業部＞ データ復旧サービス ウィンゲット(WinGet) クローンサービス フォレンジックサービス 企業ネットワーク構築・指導 ＜クラウド事業部＞ オンラインストレージサービス スマートフォンアプリ企画・販売 ＜マーケティング事業部＞ WEB制作・運営管理 クラウドソリューション企画・販売 |