GUARDIAN+R|災害対策に特化したバックアップシステム

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【愛知県】有限会社クラシック名古屋

NASの障害をキッカケにGUARDIAN+R導入
クラウドTENMAとNASにWバックアップ

映像メディア業

「奏でる人」を、「聴きたい人」へ 人と音を結ぶクラシック名古屋

コンサートチケット販売

DATA

所在地
愛知県名古屋市
従業員
10人
拠点展開地域
名古屋市
契約導入コース
TS-231K
TENMA契約容量
675GB
ご利用人数
8人
PC台数
8台
Surface Go貸出台数
0台
iPad貸出台数
0台

導入前の課題

TeraStationで障害が発生、バックアップもできていませんでした

業務で使用しているデータを保存しているTeraStationに突然アクセスできなくなってしまいました。
バックアップ先として設定されていたLinkStationを確認したところ、古い日付のデータしか見つかりませんでした。
出来ていると思っていたバックアップが、いつの間にか止まっていたようです。
パンフレットのデータなど、無くなってしまうと困る大切なデータが多数含まれているため、データを失うという危機に直面し、どうすべきか分かりませんでした。

お客様の声

Wバックアップの構築からエラーメール通知までしていただき安心です

今後のデータ保存とバックアップについて相談して、高耐久性HDDと高性能なQNAP社製NASを採用したGUARDIAN+Rと、さらにバックアップのためにクラウドサービスTENMAを導入することに決めました。
障害が発生した際にはメールでエラーを通知してくれることも導入を決めたひとつの理由です。
GUARDIAN+Rの設置設定からクラウドTENMAとNASへのWバックアップの設定まで、全て専門家にお任せすることができ、安心しています。

【愛知県】有限会社クラシック名古屋 導入実例

E-GUARDIAN+R
クラウドTENMA 容量重視版 675GB
導入機材:QNAP(キューナップ)TS-231K
内蔵HDD:Seagate IronWolf 3TB×2台
バックアップアプリケーション:HBS3

QNAP独自のOSであるQTSのアプリケーション、HBS3(Hybrid Backup Sync 3)にて毎晩データがクラウドTENMAとNAS(LinkStation)にバックアップされるよう設定ををいたしました。
エラーの通知メールは、お客様のところだけでなく当社にも届くようにしており、日々エラー通知が来ていないか確認をしております。

サポートスタッフからのコメント

今回、今後のバックアップ体制に関してご相談をいただき、GUARDIAN+RとクラウドTENMAを提案させていただきました。
ご導入後、バックアップができないという内容のエラーメールを受け取りました。
お客様のところへお伺いして確認したところ、バックアップ先のNASの電源が入っていない状況でした。
夜中に停電があったようで、GUARDIAN+Rの方は、無停電電源装置(UPS)に接続されており、正常に動作していましたが、バックアップ先のNASは停電が回復しても正常に電源が入らなかったようです。
幸い、電源アダプタを挿し直すことで問題なく起動し、その後は正常にバックアップが行われています。
このように迅速にトラブルに対応できたことで、お客様に安心感をお持ちいただけたことを、大変嬉しく思っております。
今後も長い間ご利用いただけるよう、引き続きサポートをさせていただきます。

その他のGUARDIAN + R 導入実例

会社概要

社名 株式会社 リプラス
所在地 <東京本社オフィス>
東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル5F
<名古屋本社オフィス>
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階
<大阪オフィス>
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F
<札幌オフィス>
北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F
<横浜オフィス>
神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル4F
<福岡オフィス>
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階

創業 1999年
設立 2003年7月29日
資本金 1,000万円
社員 50名
事業内容 <データ復旧事業部>
データ復旧サービス ウィンゲット(WinGet)
クローンサービス
フォレンジックサービス
企業ネットワーク構築・指導

<クラウド事業部>
オンラインストレージサービス
スマートフォンアプリ企画・販売

<マーケティング事業部>
WEB制作・運営管理
クラウドソリューション企画・販売
公式サイト 関連サイト