GUARDIAN+R|災害対策に特化したバックアップシステム

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【広島県】日本サカス株式会社

【Hybrid Backup Sync3】
QNAPアプリを用いて
バックアップ設定

製造業

水環境のトータルプロデューサー

ニーズに合わせた、快適な水環境をプロデュース
水槽・アクアリウムやアクアディスプレイ等の導入計画や、設計・デザインを行い、制作を行う。
現地にて設置工事を実施します。その後は、メンテナンスなど万全なアフターフォローに努めている会社です。

DATA

所在地
広島県広島市安佐南区八木1-14-26
従業員
27名
拠点展開地域
福岡
契約導入コース
W-GUARDIAN+R
TENMA契約容量
-
ご利用人数
27名
PC台数
30台
Surface Go貸出台数
0台
iPad貸出台数
0台

導入前の課題

QNAPを購入したが、設定ができないためリプラスに依頼。さらにバックアップ用を追加購入。

以前から業務にてQNAPを利用し、社内にてデータの共有を行っています。
特に、顧客情報や図面などのデータが多く保存されています。
しかし、QNAPに関して詳しい従業員はおらず、設定方法など全くの素人のため、バックアップもできていない状況です。
QNAPを2台利用していますが、1台だけは稼働しており、もう1台は置いているだけの状態のため、どうにかできないかサイトにて検索をしました。
今回は、QNAPを現地にて設定出張サポートをしていただける業者からリプラスを見つけました。
色々とお話をさせて頂き、遠隔リモートにて確認をした結果、利用されているQNAPのデータ容量も多く、置いてある別のQNAPでもバックアップがしきれない状況だということが判明いたしました。
そのため、新しいQNAPの導入ならびにQNAPから新しいQNAP(TS-253D)へのバックアップを行いたいというご要望がございました。
また、リプラスでは出張設置設定サポートを無償で行わせていただきますので、お客様からもご満足いただける内容でした。

お客様の声

曜日・毎日バックアップで安心。1週間前のデータに戻れる。

現在利用しているQNAPから設置させていただいたQNAP(TS-253D)へのバックアップを設定いたしました。
福岡から出張して設置していただけるなんて、とてもありがたいとのお言葉をいただいています。
今回、お客様にご安心いただくために、無料出張設置設定サポートを実施し、問題なくバックアップの設定が完了しています。
今後、問題が起きた場合には、QNAPからメールでエラーメッセージを送っていただくように設定していますので、お客様としても安心感を得られました。
何か問題が起きた場合は、弊社からご連絡させていただき、リモート対応などで早急に対応いたします。
また、故障の場合には、データ復旧保障のサービスが付随していますので、業務に支障が出ないように対応をさせて頂きます。

【広島県】日本サカス株式会社 導入実例

W-GUARDIAN+R
導入機材:QNAP社製NAS【高耐久HDD データ復旧保証付き】
筐体はQNAP:TS-253D
HDD: WD社製GoldモデルHDD 4TB×2台

今回は、QNAPのアプリであるHybrid Backup Sync3(HBS3)を用いて、バックアップの設定を実施いたしました。
利用されているQNAPから新しいQNAPへのバックアップ設定を行い、毎日〇時にバックアップが自動的に行われる設定を実施しています。
また、お客様からのご要望で曜日ごとのバックアップも必要だとお話をいただきました。
そのため、月曜日のバックアップ、火曜日のバックアップ・・・と全曜日のバックアップを設定し、1週間前のデータに戻ることが出来るように設定もしています。
お客様としても現地での作業ならびにバックアップのテスト状況の確認を見ていただき、ご安心いただける内容になっています。

サポートスタッフからのコメント

今回QNAP社製NASを導入いただき、QNAPからQNAPへのバックアップ設定が完了しています。
お客様のご要望通り、曜日ごとと毎日のバックアップがされており、ご満足いただける結果となりました。

お客様としても、設置設定の際に出張で現場まで来ていただけるのは有難いというお言葉をいただきました。
弊社としても、お客様のヒアリングから最善のご提案をさせて頂くために、現場を見てみないとわからない点もございます。
お客様の業務環境やネットワーク環境など会社それぞれで異なりますので、出張サポートをオススメしています。

今後も引き続き、日本サカス株式会社様のサポートを続けさせていただきます。
また何かお困りごとや気になることなどございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

会社概要

社名 株式会社 リプラス
所在地 <東京本社オフィス>
東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル5F
<名古屋本社オフィス>
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階
<大阪オフィス>
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F
<札幌オフィス>
北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F
<横浜オフィス>
神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル4F
<福岡オフィス>
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階

創業 1999年
設立 2003年7月29日
資本金 1,000万円
社員 50名
事業内容 <データ復旧事業部>
データ復旧サービス ウィンゲット(WinGet)
クローンサービス
フォレンジックサービス
企業ネットワーク構築・指導

<クラウド事業部>
オンラインストレージサービス
スマートフォンアプリ企画・販売

<マーケティング事業部>
WEB制作・運営管理
クラウドソリューション企画・販売
公式サイト 関連サイト