【栃木県】株式会社エイト

出張設置設定で初心者でもすぐに使えるNAS
安心できる手厚いサポート

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事務所用・店舗用装備品製造業

建築一式工事、インテリア工事、天井仕上工事、壁張り工事、内装間仕切り工事、床仕上工事・床工事（OA含む）、たたみ工事、ふすま工事、家具工事、防音工事、クロス工事、住宅基礎工事、建築工事、内装工事、軽量ボード工事（LGS・PB）、ユニットバス工事等

DATA

所在地: 栃木県日光市
従業員: 7名
拠点展開地域: 栃木県
契約導入コース: ENTRY1
TENMA契約容量: 300GB
ご利用人数: 7名
PC台数: 5台
Surface Go貸出台数: 0台
iPad貸出台数: 0台

導入前の課題

ネットワークの不調をきっかけに元々使用していたNASが不具合を起こした

普段からネットワークの調子が悪く、たまにネットに繋がらなくなり、その度にルーターを再起動していました。
ある日NASに繋がらなくなったので「いつものネットの不調か」と思いルーターを再起動したところ、外部のインターネットには繋がりましたがNASには繋がらないままでした。
どうやらNAS自体にも不具合が出たようです。
NASも長年使用していたため、もしかしたら寿命かもしれません。
そこでNASの買い替えが必要になったところ、GUARDIAN+Rを知り、導入に至りました。

お客様の声

初期導入を出張設置設定で依頼しました。旧NASからのデータ移行とクラウドへのバックアップ設定で安心

NASを買い替えたら色々と設定が大変だろうと思っていたところ、東京の秋葉原から日光市まで設置に来てくれました。
すぐに使えるようNASの設定と、PCからのアクセス設定、旧NASからのデータ移行まで全てやってもらえました。
クラウドへの自動バックアップも設定してくれたので、万が一NASが今後同じように寿命等で不具合が起きた場合でもデータを戻せるという環境は非常に安心できます。

また、ついでにネットの不具合についても調べて直してくれました。
どうやら設定に問題があったようで、以降ルーターの再起動が必要な状況は無くなって助かりました。
非常に満足しています。

【栃木県】株式会社エイト　導入実例

E1-GUARDIAN+R
クラウドTENMA 機能重視版 300GB
導入機材：QNAP（キューナップ）TS-231P
内蔵HDD：WD RED 3TB×2台
バックアップアプリケーション：HBS3

QNAP独自のOSであるQTSのアプリケーション、HBS3（Hybrid Backup Sync 3）にて毎日データがクラウドTENMAにバックアップされるよう設定を行いました。
データ量が一時的に膨らみバックアップエラーが発生したこともありましたが、弊社にもエラー通知を飛ばす設定を行うことによりこちらから検知してエイト様にご連絡、お伺いして一緒にデータ整理を行い正常化しました。
このようにメンテナンスも含めて何度もご訪問し、サポートさせていただいております。

サポートスタッフからのコメント

お客様が大切なデータを保存しているNASやクラウドが、より安全により安心してお使いいただけるようにさせていただいております。
今後もネットワーク機器のお困り事等含めトータルでお客様が快適に安全にお使いいただけるよう、寄り添ってサポートしてまいります。

その他のGUARDIAN + R 導入実例

会社概要

社名	株式会社リプラス
所在地	＜東京本社オフィス＞東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル５F ＜名古屋本社オフィス＞愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階＜大阪オフィス＞大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F ＜札幌オフィス＞北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F ＜横浜オフィス＞神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル4Ｆ＜福岡オフィス＞福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階
創業	1999年
設立	2003年7月29日
資本金	1,000万円
社員	50名
事業内容	＜データ復旧事業部＞データ復旧サービス　ウィンゲット(WinGet) クローンサービスフォレンジックサービス企業ネットワーク構築・指導＜クラウド事業部＞オンラインストレージサービススマートフォンアプリ企画・販売＜マーケティング事業部＞ WEB制作・運営管理クラウドソリューション企画・販売
公式サイト関連サイト	＜株式会社リプラス公式サイト＞ https://www.riplus.co.jp/ ＜クラウドストレージ TENMA＞ https://www.cloud-tenma.com/ ＜札幌　特急データ復旧ウィンゲット＞ https://www.data-hokkaido.com/ ＜東京　特急データ復旧ウィンゲット＞ https://www.60min-data.com/ ＜横浜　特急データ復旧ウィンゲット＞ https://www.data-yokohama.com/ ＜名古屋　特急データ復旧ウィンゲット＞ https://www.data758.com/ ＜大阪　特急データ復旧ウィンゲット＞ https://www.data-osaka.com/ ＜福岡　特急データ復旧ウィンゲット＞ https://www.data-fukuoka.com/

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【栃木県】株式会社エイト